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Resi e Rimborsi

Procedura di Reso

1) Se intendi restituire uno o più articoli hai 14 giorni di tempo a partire dalla data in cui hai ricevuto l'ordine. Contatta il nostro Servizio Clienti tramite e-mail o telefona al +39 02 8294 6944, prenoteremo insieme il ritiro con il nostro corriere.

2) Inserisci tutti i prodotti con i cartellini attaccati dentro la scatola originale (o una altrettanto robusta) e aspetta il corriere che verrà a ritirare il pacco nel giorno stabilito.

I COSTI DI RESO SONO OMAGGIATI DA REBELQUEEN.

Digital Boîte non è responsabile per eventuali furti o smarrimenti quando non viene usato lo stesso corriere che ti ha recapitato il pacco.

Rimborsi

Una volta che il magazzino avrà ricevuto e controllato il reso (sono necessari fino a 10 giorni lavorativi) verrai rimborsato.

Le spese di spedizione saranno detratte dall'importo totale del rimborso del tuo reso, ad eccezione di resi di articoli difettosi.

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